PORTES BISBAL, S.L., a través de la seva web www.angelmir.com sol·licita a l'Usuari certes dades de caràcter personal. necessàries per a la prestació dels serveis pactats. La informació personal demanada dels clients registrats s'emmagatzema en una base de dades propietat de PORTES BISBAL, S.L., que assumeix les mesures d'índole tècnica, organitzativa i de seguretat que garanteixin la confidencialitat i integritat de la informació d'acord amb l'establert a la Llei Orgànica 03/2018 de 5 de desembre, de Protecció de Dades, de Protecció de Dades aplicable.

Tipus de dades que es recullen

PORTES BISBAL, SL informa sobre la seva política respecte del tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels Usuaris i clients que puguin ser recaptats per la sol·licitud d'informació (a través del formulari de contacte i altres existents a la pàgina web i del sistema de registre com a usuari de la mateixa), per la contractació dels nostres serveis o per la recepció de correus electrònics sol·licitant informació o altres.

PORTES BISBAL, SL, recapta una sèrie de dades de caràcter personal per poder gestionar i desenvolupar la prestació dels serveis en relació a la fabricació i muntatge de portes industrials i residencials, d'equips de logística a més del servei de manteniment, reparació i de postvenda, a més també s'utilitzen per poder informar-vos sobre els nostres serveis i productes dels quals ens ha sol·licitat informació a la nostra pàgina. personals que recollim tant als diferents formularis de contacte, com posteriorment si finalment es duu a terme la contractació dels nostres serveis, amb la finalitat anteriorment dita i com s'utilitzen.

Dades de contacte: es demanen i recullen les dades de contacte, com són el nom, cognoms, número de telèfon i l'adreça de correu electrònic, per poder posar-nos en contacte amb vostè per facilitar-vos la informació que ens sol·licite en relació als serveis de fabricació i muntatge de portes industrials i residencials, d'equips de logística a més del servei de manteniment i de postvenda, a més per atendre qualsevol problema o consulta que ens ha d'atendre qualsevol problema o consulta desenvolupament de la prestació dels nostres serveis que ens hagi contractat. També es demana l'adreça del domicili en cas que l'usuari dugui a terme una compra dels nostres productes i serveis per fer efectiu el lliurament d'aquests productes al domicili de l'usuari que ens hagi facilitat al formulari de registre i gestió de compra.

Dades i informació econòmica: les dades de pagament o targeta s'utilitzen per a la gestió del pagament dels nostres productes i serveis prestats a l'Usuari/Client.
Per tant, la finalitat de les dades esmentades que es recopilen, es facilitar la gestió de la relació comercial establerta en cada cas i enviar ofertes comercials en el cas que l'Usuari hagi acceptat de forma expressa, en el futur sobre productes i serveis que puguin resultar d'interès als nostres clients. personal i del seu deure de guardar-les i adoptar totes les mesures de seguretat necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o us no autoritzat.

Tota la informació facilitada és necessària per processar encàrrecs de compra, per facilitar la navegació i compra dels productes de PORTES BISBAL, S.L., i per oferir informació comercial, publicitària i/o promocional.

La legitimació que s'ostenta per al tractament de les vostres dades de caràcter personal es basa per gestionar l'ús i lliurament de les vostres sol·licituds d'informació a través del nostre formulari de contacte que es troba a la nostra web, per a la gestió de la vostra identificació com a usuari a la nostra plataforma de registre, també per a la gestió de respostes a les vostres sol·licituds d'informació, pressupost i/o preus dels nostres serveis i productes que ens facin arribar a través de correu electrònic gestionar el desenvolupament i el compliment de la prestació dels nostres serveis en relació a la fabricació i muntatge de portes industrials i residencials, d'equips de logística a més del servei de manteniment i de postvenda.

En virtut de la LOPD i el Reglament Europeu 2016/679, s'informa a l'Usuari que, amb l'acceptació que entén i accepta aquest Avís Legal quan procedeix a l'enviament del formulari de contacte sol·licitant qualsevol tipus d'informació o per la recepció de correus electrònics enviats per l'Usuari, aquest autoritza expressament a PORTES BISBAL, S.L. que pugui utilitzar com a mitjà de comunicació amb l'Usuari, per donar resposta a la seva sol·licitud i/o consulta, el correu electrònic i/o número de telèfon que se li requereix per poder atendre a la seva consulta i per a la prestació dels nostres serveis ja que d'aquesta forma se'l podrà atendre i transmetre la informació relativa a PORTES BISBAL, S.L., i la prestació dels nostres serveis que ens hagi sol·licitat, poder prestar els nostres serveis en relació als serveis de fabricació i muntatge de portes Industrials i residencials, d'equips de logística a més del servei de manteniment i de postvenda i posterior enviament i muntatge dels mateixos.

Així com també, es podrà procedir a l'enviament de comunicacions comercials informant de la nostra activitat i novetats de productes i serveis de PORTES BISBAL, S.L., però en aquest cas, sempre que, l'Usuari hagi acceptat de forma expressa a l'hora d'enviar els formularis de contacte, que vol rebre correus comercials de PORTES BISBAL, S.L. Aquestes dades personals comunicades per l'Usuari a través dels formularis de contacte o la recepció de correus electrònics enviats per aquest, seran objecte de tractament automatitzat i incorporades a un fitxer de responsabilitat i destinació única de PORTES BISBAL, S.L.

PORTES BISBAL, S.L., informa que tenen implantades les mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les seves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat, segons preveu la LOPD i el Reglament Europeu 2016/679.
 

Política de cessió de dades personals

PORTES BISBAL, SL, informa que totes les dades personals facilitades pels Usuaris i Client, a través dels diferents formularis de contacte continguts a la pàgina web o bé per la recepció de correu electrònic enviats pel mateix, pel registre com a usuari a la pàgina web pel servei de compra online dels nostres productes o les que es facilitin per la prestació de qualsevol prestació dels nostres serveis que ens sol·liciti, l'obligació legal o quan la prestació del servei sol·licitat impliqui de manera necessària la participació d'una altra empresa per poder complir aquest servei, com a suport per a la seva realització i compliment, pel qual es duria a terme una cessió de dades personals amb la finalitat única de suport de la tercera empresa per poder complir amb el servei que ens han sol·licitat.

En conseqüència, per al millor compliment dels seus serveis, PORTES BISBAL, SL està obligat a facilitar determinades dades de les seves clientes (nom, dni, adreça, telèfon, informació bancària per realització del pagament en línia, els productes i serveis comprats) a altres empreses col·laboradores amb la prestació del servei (transportistes, entitats financeres, etc.). En tots aquests casos, les dades que es faciliten són estrictament necessàries per a l'activitat concreta que s'hagi de realitzar. Vostè autoritza expressament la cessió de les vostres dades de caràcter personal per aquesta finalitat si fos necessari per a la correcta gestió de la seva comanda acceptant que ha llegit, entès i que està d'acord amb tot el contingut i informació d'aquest Avís Legal.

Per tant, les vostres dades personals seran comunicades a altres empreses del grup a què pertany PORTES BISBAL, SL, així com a altres amb les quals conclogui acords de col·laboració amb l'única finalitat d'una millor prestació del servei, respectant en tot cas, la legislació espanyola sobre la protecció de les dades de caràcter personal. Aquestes empreses podran ser:

1. Empreses dedicades als serveis tecnològics i informàtics.
2. Entitats financeres.

PORTES BISBAL, SL, es compromet a utilitzar les dades personals recollides en aquest formulari i les facilitades posteriorment en relació amb la prestació del servei que sigui contractat, únicament per a la finalitat anteriorment esmentada i a tractar-les amb el deure de secret i confidencialitat, a més de complir amb les corresponents mesures de seguretat que la normativa vigent requereixi per garantir la seguretat de la mateixa.

L'usuari haurà de donar el seu consentiment exprés perquè PORTES BISBAL, S.L, pugui tractar les seves dades de caràcter personal d'acord amb les condicions descrites, quan faci ''clic'' a l'enllaç baix del formulari de contacte, acceptant les condicions d'ús i política de privadesa (Avís Legal), i només així podrà enviar els formularis i/o registrar-se.
 

Període de temps durant el qual es conserven les dades

PORTES BISBAL, S.L, tractarà i conservarà les seves dades personals durant el temps necessari per complir amb la relació contractar o de prestació de serveis que uneix a ambdues parts, és a dir, mentre duri la condició com a client i/o Usuari, per tant, només durant el temps estrictament necessari es conservaran i fins que finalitzi la finalitat per la qual es van recaptar, o segons el oblit.
Tot i l'apartat anterior, es conservaran les dades personals guardant-les de manera segura durant el temps pel qual poguessin sorgir reclamacions i/o responsabilitats derivades de la gestió dels serveis i del tractament de les dades. Un cop acabat el període esmentat, s'eliminaran les dades.
 

Quins són els seus drets i com exercir-los

També PORTES BISBAL, S.L, vol informar els usuaris de la seva pàgina web que en tot moment podran exercir els següents drets en relació amb les dades de caràcter personal que ens hagi facilitat:

a. Dret d'accés: que us permet sol·licitar i obtenir gratuïtament informació de les vostres dades personals sotmeses a tractament, l'origen de les dades esmentades, així com les comunicacions realitzades o que es preveuen fer-ne.
b. Dret de rectificació, a la cancel·lació i oposició, que us permet rectificar o cancel·lar les vostres dades personals quan tingueu constància que són incorrectes, inexactes, inadequats o excessius.
c. Dret a la limitació, que li permet que no es realitzi el tractament de les seves dades personals sobre una part concreta d'aquestes, quan les dades esmentades siguin inexactes si es confirma la referida inexactitud, quan el tractament no sigui lícit, quan el responsable ja no necessiti les dades personals per als fins/objectius del tractament, i/o quan es faci valer un interès legítim.
d. Dret a la portabilitat, dret a rebre les seves dades personals que hagi facilitat i pugui sol·licitar-ne el trasllat en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànic, perquè pugui ser transmès a un altre encarregat del tractament sense que ho pugui impedir a l'encarregat del tractament a què se sol·liciti aquest dret.
e. Dret a l'oblit, supressió de les dades personals de l'interessat sense cap dilació, sempre que les referides dades personals ja no siguin necessàries d'acord amb la seva finalitat, es retiri el consentiment exprés de l'interessat, quan s'exerceixi el dret en oposició sobre aquestes o siguin tractades de forma il·lícita i també quan es doni el cas que aquestes dades ja no siguin necessàries per les seves per complir l'obligació legal.

Aquests drets s'estableixen als articles 15 a 23 del Reglament Europeu (EU) 2016/679, i els poden exercir a través de l'enviament d'un escrit dirigit presencialment o per correu postal al domicili social de PORTES BISBAL, S.L, amb CIF número B-55.123.806, situat al Barri Bordeta, s/n, en Cruïlles (17116- Girona), adjuntant DNI, o bé a través de correu electrònic a l'adreça electrònica: info@angelmir.com. També s'informa de la possibilitat d'interposar queixes davant de l'autoritat competent de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Comunicacions i correus comercials

Per a la comunicació amb PORTES BISBAL, S.L, l'Usuari haurà d'adreçar-se a l'adreça postal i/o electrònica indicada més amunt. En tot cas, les comunicacions de PORTES BISBAL, S.L, cap a l'Usuari es realitzaran de conformitat amb les dades de contacte aportades o facilitats per aquest als formularis de contacte i/o al formulari de registre com a usuari de la pàgina web. Expressament, com anteriorment ja s'ha dit en aquest Avís Legal, l'Usuari accepta la utilització del correu electrònic com a procediment vàlid per a l'intercanvi d'informació i la remissió de comunicacions amb PORTES BISBAL, S.L., si accepta ha entès i que està d'acord amb aquest Avís Legal abans d'enviar el formulari de contacte i/o de registre com a usuari amb les seves dades personals anteriorment ja s'ha explicat en aquest Avís Legal).

D'acord amb la LSSICE, PORTES BISBAL, S.L, no envieu correus comercials via correu electrònic si aquesta opció no ha estat acceptada prèviament pels usuaris de la pàgina web que han enviat els formularis de contacte i/o el formulari de registre com a usuari de la pàgina web. És a dir, sense el consentiment exprés dels usuaris on acceptin rebre correus comercials, no es duran a terme aquests enviaments. Per tant, al formulari de la pàgina web, l'usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment perquè les seves dades puguin ser utilitzades per enviar informació comercial sobre els serveis i novetats de PORTES BISBAL, S.L, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Encara que aquest consentiment exprés, podrà ser a tot moment revocat per l'usuari, mitjançant l'enviament per escrit dirigit al domicili social de PORTES BISBAL, S.L. que abans ha estat referenciat, o al correu electrònic de la mateixa: info@angelmir.com